Un homme file Callen, qui travaille sous couverture. L'individu est renversé par une voiture avant que l'agent parvienne à l'identifier. Un inconnu appelle alors Callen et lui propose des informations sur son passé, à condition qu'il livre une clé USB à des Bulgares. Pendant ce temps, le système informatique du NCIS est piraté. L'agence se met en sommeil et Callen se retrouve complètement isolé.