Wanhopig om weer bovenaan te komen, ontmoet durfkapitalist Joel, Nicolaus en Lester, ondernemers die investeerders zoeken voor Empathy, Inc., een virtual reality bedrijf dat realistische en ontroerende ervaringen biedt voor gebruikers door ze in het leven van de minder bedeelden te plaatsen. Joel start het bedrijf op met zijn fondsen maar ontdekt al snel dat de makers van de technologie een geheime agenda hebben.