A l’occasion d’une remise de médaille, Balthazar présente Maya à ses collègues et notamment à Hélène, qui est troublée de voir le légiste si heureux. Durant la cérémonie, Bach est contactée pour une urgence. Lola, 18 ans, appelle à l’aide alors qu’elle est en train de se faire agresser et enlever dans sa voiture. Dans le coffre de la victime, Balthazar trouve des serpents... Les policiers finissent par découvrir que Lola avait été le témoin-clé d’un incendie criminel, pour lequel un homme a été arrêté. Mais ce dernier est poignardé en prison et meurt dans les bras de Bach.